Eleva la atención al cliente con WhatsApp Business
En este curso te enseñaré a usar WhatsApp en su versión empresa para mejorar tu atención al cliente, organizar tus contactos y promocionar tus servicios. Podrás simplificar la gestión diaria de tu centro de belleza con esta herramienta clave.
Un solo pago, acceso para siempre.
79€
6 módulos con lecciones en video y recursos adicionales descargables, totalmente adaptados al sector de la belleza.
Acceso a un chat privado exclusivo para alumnos donde os hago actualizaciones de la aplicación y os comparto dudas generales.
Contenido disponible para siempre, no será eliminado, siempre podrás consultar el curso y volver a descargar el contenido.
Una mala atención al cliente online puede hacerte perder clientes sin haber pisado tu negocio.
Una atención al cliente online deficiente puede hacer que un cliente potencial elija otro negocio incluso antes de poner un pie en tu centro. En un entorno tan competitivo como el sector de la belleza, la rapidez y calidad en las respuestas puede ser la clave para atraer a nuevos clientes.
Imagina a una persona interesada en realizarse un tratamiento y que envía un mensaje a varios centros para informarse. Si tu respuesta tarda en llegar y otro negocio responde antes, esa primera impresión ya se ha perdido, y probablemente el cliente decida reservar en el lugar que le ha contestado rápido y con la información que necesitaba.
Cada interacción cuenta, y una atención al cliente rápida y profesional puede marcar la diferencia entre perder o ganar una cita.
Mejora la calidad de tus respuestas y ofrece una experiencia de atención al cliente a la altura de tu negocio.
Este curso es para ti si…
Eres profesional de la belleza, centro de estética, spa, peluquería o barbería.
Quieres mejorar la calidad de tu atención al cliente online.
Te pasas horas respondiendo mensajes y quieres optimizar tu tiempo.
Quieres crear una galería visual con tus servicios de forma profesional y atractiva.
Te cuesta gestionar listas de espera y citas pendiente de reagendar.
Das respuestas rápidas entre servicio y servicio que a veces son muy completas pero otras no.
Quieres eliminar posits de recepción con notas de pendientes con clientes.
Quieres integrar WhatsApp en tu estrategia de marketing digital